Marketing Pessoal Para Profissionais Liberais

para se inscrever no curso acima clique aqui

ou acesse o site http://performancegt.com.br/plus/

para se inscrever no curso acima clique aqui

ou acesse o site http://performancegt.com.br/plus/

Marketing Pessoal Para Profissionais Liberais


Terminou a era em que apenas um diploma de nível superior seria suficiente para garantir uma vida profissional segura, com amplas oportunidades de trabalho e emprego. Mesmo em profissões tradicionais como medicina, engenharia e direito, o excesso de profissionais em função da grande oferta de cursos superiores, aliada à escassez de demanda por esses profissionais está gerando um desequilíbrio no mercado.

Muitos profissionais estão vendo como única solução a continuidade de seus estudos, fazendo MBA, pós-graduação ou mestrado, como forma de se diferenciar no mercado e conquistar um espaço profissional.

No entanto, apenas a competência profissional e a curricular estão sendo insuficientes para garantir estas oportunidades. É preciso algo mais... É necessário aprender a vender sua competência profissional através de um plano de marketing pessoal. 

Mas o que vem a ser marketing pessoal para profissionais liberais? De que forma e em que momento de sua carreira o profissional precisará desenvolver seu plano de marketing?

São questões importantes, e que precisam ser respondidas o quanto antes por todos que concluíram seu curso superior e estão desempregados, sub-empregados, ou mesmo trabalhando em outra área diferente daquela para o qual despendeu tanto esforço para se formar.

Podemos dividir o marketing pessoal em quatro pontos principais de atuação:

· elaboração de um plano tático-estratégico de sua carreira, definindo onde quer chegar e quando (plano estratégico) e o que fazer para chegar lá (plano tático) ;
· construção de uma rede de relacionamentos pessoal e profissional que possam alavancar sua carreira;
· desenvolver habilidades de relacionamento interpessoal e de comunicação;
· aprender técnicas de vendas de sua imagem pessoal e profissional.


O primeiro passo é ter um plano tático estratégico, com metas realistas, mas ousadas, baseadas num estudo profundo de seu mercado de trabalho. Descubra os “segredos” de sua profissão, pesquise, estude e investigue para conhecer profundamente seu contexto profissional. A partir daí poderá ter boas idéias que o ajudarão a desenvolver suas táticas.

Sua rede de relacionamentos deverá ser construída desde o início do curso superior, não negligencie seus amigos, mantenha contato com professores além dos assuntos relacionados à disciplina deles. Procure fazer contatos com os profissionais de sua área e de áreas afins. Participe de congressos, palestras, seminários e aproveite todas as oportunidades para ampliar sua rede de relacionamentos.

Desenvolver habilidades de relacionamento interpessoal é fundamental. Aprenda a fazer amigos e faça cursos de relações humanas. Ninguém consegue o sucesso sozinho, pois muitas oportunidades vêm através de bons relacionamentos. Um amigo da faculdade pode no futuro está empregado em uma grande empresa e ser seu trampolim para uma oportunidade de trabalho. 

Finalmente, aprenda a vender sua pessoa e o produto ou serviço que estiver oferecendo ao mercado. O segredo de vender facilmente é descobrir as necessidades das pessoas ou empresas, e colocar-se na posição de satisfazer estas necessidades. Aprenda a vender benefícios e você terá grande facilidade em realizar vendas. 

Normalmente os profissionais acreditam que apenas a competência profissional será garantia de sucesso. Consideram que basta ter um ótimo currículo e ser competente para que as oportunidades apareçam. Infelizmente esta não é a realidade do mercado. Aprenda a fazer seu marketing, a vender sua competência, e a expor de maneira favorável ao mercado suas habilidades profissionais, pois assim o sucesso ocorrerá com maior facilidade.

Marketing Pessoal e Comunicação Interpessoal

para se inscrever no curso acima clique aqui

ou acesse o site http://performancegt.com.br/plus/

Marketing Pessoal e Comunicação Interpessoal


Um dos pressupostos mais importantes do marketing pessoal é a nossa capacidade de interagir e de influenciar positivamente através da comunicação interpessoal.

A comunicação envolve muito mais do que apenas palavras. Na verdade, as palavras representam apenas uma pequena parte de nossa forma de expressão como pessoa. Estudos demonstram que numa apresentação diante de um grupo, 55% do impacto é determinado por nossa linguagem corporal – postura, gestos e contato visual -, 38% é determinado pelo tom de nossa voz, e apenas 7% desse impacto tem a ver com o conteúdo de nossa apresentação (Mehrabian e Ferris, “Inference of attitudes from nonverbal comunication in two channels”).

Claro que estas percentagens podem variar dependendo da situação, mas sem dúvida alguma a linguagem corporal e o tom de nossa voz fazem imensa diferença no impacto e no significado do que dizemos. “Não é o que dizemos, mas como dizemos que faz a diferença”. 

Ao encontrarmos alguém, geralmente, nos dirigimos a esta pessoa com um “como vai, tudo bem?”. Este cumprimento poderá ser interpretado pela pessoa como uma ameaça, um sinal de descaso, ou mesmo um agradável reconhecimento pelo outro, dependendo da forma como usamos nosso tom de voz e nossa expressão corporal. 

As palavras que utilizamos são o conteúdo de nossa mensagem, e a postura, gestos e tom de voz formam o contexto desta comunicação. Devemos, portanto, construir um contexto favorável para que nossa mensagem possa influenciar positivamente o interlocutor. Isto poderá ser obtido através de nossa sensibilidade, na observação cuidadosa do comportamento da outra pessoa, e na utilização do feedback, como forma de ajustarmos nosso comportamento e torná-lo sintonizado com o comportamento verbal e não verbal de nosso interlocutor.

O objetivo é obtermos uma empatia com quem estivermos nos comunicando, e utilizarmos nossa linguagem, nossa expressão corporal e nosso tom de voz de uma maneira sintonizada com a comunicação que estiver ocorrendo.

De uma maneira geral, deveríamos, sempre que possível, em nossa comunicação interpessoal observar os seguintes aspectos:

· criar empatia com as pessoas, seus sentimentos e pensamentos desde o primeiro momento da conversação;
· observar o tom de voz para adequá-lo à maneira de ser da outra pessoa;
· utilizar uma postura corporal amigável e coerente com a mensagem que estivermos passando;
· observar a reação das pessoas à nossa comunicação e modificar a maneira de agir sempre que não estivermos obtendo um resultado satisfatório.

Portanto, concluímos que, como parte de nosso marketing pessoal, devemos estar sempre atentos à forma como nos comunicamos, desenvolvendo continuamente nossa capacidade de influenciar positivamente as pessoas, não apenas através de nossa condição pessoal e profissional, mas principalmente pela forma como interagimos com elas.

Marketing Jurídico de Atendimento ao Cliente

para se inscrever no curso acima clique aqui

ou acesse o site http://performancegt.com.br/plus/

Marketing Jurídico de Atendimento ao Cliente


6 Idéias Básicas Para Conquistar Clientes em escritórios de advocacia


Tenho visto muitos clientes saírem insatisfeitos de estabelecimentos comerciais, após serem tratados de forma inadequada pelos profissionais responsáveis pelo atendimento ao cliente. Muitos escritórios perdem diariamente boas oportunidades de negócios simplesmente por não treinarem adequadamente seus atendentes e pessoal em geral. Por isso, vamos apresentar seis idéias simples e fáceis de serem implantadas em qualquer escritório ou estabelecimento comercial.

Idéia 1 – Estabeleça sintonia com o cliente desde o primeiro momento. O que vem a ser isso? Estar sintonizado com alguém é estar em harmonia com esta pessoa. É conseguir uma afinidade em relação ao seu pensamento, suas idéias, seus sentimentos. O contato ou sintonia que estamos falando, portanto, é uma empatia entre duas pessoas. É preciso que o profissional dê especial atenção ao primeiro momento de seu encontro com o cliente, pois todo o resto da venda vai depender desse momento inicial.

Idéia 2 – Aprenda a ouvir o cliente. Uma vez que foi superada a primeira fase, agora você precisa saber ouvir atentamente. Concentre-se no cliente, em sua fisionomia e em suas palavras. Estando atento, conseguirá perceber detalhes sutis que poderão ajudá-lo a compreender melhor o cliente. Durante a conversa, ele poderá enfatizar aspectos importantes que o profissional distraído não perceberia.

Idéia 3 – Demonstre interesse pelo cliente. Muitas vezes, um cliente procura um escritório para contratar um serviço, e durante sua explanação, ele acaba desviando o assunto para algum problema pessoal. Neste caso, recomenda-se incentivar o cliente a “desabafar”, interessando-se verdadeiramente pela sua história. Serão apenas alguns minutos “perdidos”, que poderão consolidar um relacionamento comercial por muitos anos. 

Idéia 4 – Trate o cliente pelo nome. No início da conversa, assim que seja possível, o profissional deve se apresentar falando seu próprio nome e perguntando o nome do cliente. Logo em seguida, comece a tratá-lo pelo nome, repita-o durante a conversa algumas vezes para não correr o risco de esquecê-lo. Já dizia o famoso especialista em relações humanas Dale Carnegie “o nome de uma pessoa é para ela, a palavra mais bonita do idioma”.

Idéia 5- “Faça um elogio sincero”. Durante a conversação com o cliente, fique atento para encontrar uma oportunidade de fazer um elogio – sutil e sincero - para este cliente. Todos nós precisamos, de vez em quando, recebermos uma “massagem” em nosso ego. No entanto, preste muita atenção para não passar por “bajulador”. O elogio precisa ser sincero e proceder realmente. Um elogio bem feito terá um impacto muito positivo em seu relacionamento com o cliente.

Idéia 6 – Comunique-se com o cliente no mesmo idioma dele. É comum as pessoas enfatizarem e repetirem determinadas expressões durante sua conversação. Isso ocorre, em função destas expressões terem significados fortes para esta pessoa em particular. Se você utilizar as mesmas palavras ou expressões que forem destacadas através de tons de voz diferentes por parte do cliente, o impacto de sua comunicação será muito maior junto a ele. Pôr exemplo: um cliente entra num escritório e pede uma “solução urgente“, para um determinado problema. Você deverá sugerir que a empresa tem condições de atender a solicitação, destacando a expressão “solução urgente“ daquele cliente.

Estes seis itens descritos acima, não são idéias utilizadas para vender o serviço propriamente. Seu objetivo é conquistar a confiança e simpatia do cliente, com isso o trabalho de vender ficará bastante facilitado. Quando você conquistar o cliente verdadeiramente, não haverá concorrente ou preço baixo que o fará mudar a idéia de contratar o serviço em sua empresa. 

Curso Gestão Estratégica e Marketing Jurídico - Via Internet

Curso 

GESTÃO ESTRATÉGICA E 

MARKETING JURÍDICO VIA INTERNET

Está programado para os dias 22 e 24 de janeiro  de 2011,  a aula inaugural do mais completo treinamento de GESTÃO ESTRATÉGICA E MARKETING JURÍDICO do Brasil, na atualidade.

O Curso será ministrado pelo Consultor Ari Lima, via internet, em tempo real, com a utilização de todos os recursos tecnológicos atuais, que permitem a interação e participação efetiva  entre o palestrante e os participantes do treinamento.

A forma de participação é simples: cada participante receberá um link, por e-mail, para ter o acesso à sala de teleconferência no dia e horário do evento.

Posteriormente, o participante poderá reassistir a gravação do treinamento, para consolidar as informações,  caso seja de seu interesse.

INSCREVA-SE PARA NOSSA AULA INAUGURAL GRATUITA

(Turma 1 - dia 22/01//2011 das 9 às 12 horas e Turma 2 dia 24/01/2011 das 19 às 21 horas) 

Aproveite as muitas oportunidades que existem na advocacia atualmente e faça um “upgrade” no seu negócio jurídico!

Profissionalize seu negócio! Venha conhecer as mais modernas estratégias de negócios da atualidade!

Transforme seu escritório em um negócio lucrativo e próspero!

O Curso será ministrado pelo consultor Ari Lima, um dos mais qualificados especialistas em gestão de escritórios e marketing jurídico do Brasil, colunista fixo da revista VISÃO JURÍDICA.

                              

Aguardamos você e sua equipe!.

a.   CLIQUE AQUI PARA FAZER A INSCRIÇÃO

Veja, a seguir, o Programa Completo e as demais informações sobre o treinamento.

Atenciosamente,

Consultor Ari Lima

(31) 3643-4980

(31) 8813 -5871

Gestão Estratégica e Marketing Jurídico para Escritórios de Advocacia

Descrição do curso:

O Curso é dividido em seminários independentes que se complementam, formando um programa completo de estratégias de marketing para escritórios de advocacia. Apresenta as mais modernas estratégias e ações de marketing, adaptadas para o setor jurídico, de acordo com o código de ética da OAB.

Objetivos:

Este treinamento se propõe a auxiliar os profissionais do meio jurídico a viabilizar comercialmente seus escritórios, implantando um conjunto de ações e conceitos para a promover e o crescimento sustentável de seu negócio. Com ideias práticas e fáceis de serem implementadas, o curso mostra como desenvolver estratégias competitivas para o escritório, como implantar ferramentas para captar, conquistar e fidelizar clientesç e como promover a construção da marca do escritório.

O evento será realizado, via on-line, em sala virtual multiplataforma, com recursos que permitem ao participante interagir com o palestrante, fazer perguntas, tirar dúvidas e emitir opiniões.

Material incluído:

ü Certificado digital de participação.

ü Disponibilização do link do vídeo do treinamento, por 1 semana.

ü Slides do treinamento.

ü Manual contendo todo o conteúdo do treinamento.

Programa

O Treinamento terá a duração total de 26 horas, divididas em 9 seminários, independentes e complementares, conforme descrição a seguir:

ü AULA INAUGURAL Gratuita -  carga horária: 2 horas  

      (Turma 1 - dia 22/01//2011 das 9 às 12 horas e Turma 2 dia 24/01/2011 das 19 às 21 horas) 

Palestra expositiva, gratuita, com duração de 2 horas, das quais 20 minutos serão destinados a tirar dúvidas, por meio de perguntas e respostas. Nessa palestra, será apresentado um resumo de todo o curso, e o participante poderá conhecer o formato, o conteúdo  e o programa completo do curso, de forma detalhada.

ü Seminário 1 - carga horária: 3 horas

Conteúdo:  

o   Conhecimento do mercado – neste módulo, o participante aprende os caminhos para conhecer o mercado – clientes, concorrentes, oportunidades e tendências - , bem como a realizar uma auto-análise que crie as condições necessárias para o desenvolvimento de uma estratégia competitiva adequada ao seu negócio.

ü Seminário 2 - carga horária: 3 horas

Conteúdo:

o   Desenvolvimento de estratégias competitivas baseadas em foco e diferenciação – neste modulo, o participante conhecerá o conceito da Estratégia do Oceano Azul e os caminhos para encontrar um foco e um posicionamento adequado de mercado.

ü Seminário 3 - carga horária: 3 horas

Conteúdo:

o   Utilização da internet como ferramenta de gestão e de relacionamento – nesta etapa, apresentamos os diversos recursos tecnológicos de internet, que possibilitam a promoção da marca e a gestão do escritório.  

ü Seminário 4 - carga horária: 3 horas

Conteúdo:

o    Sistema de relações públicas do escritório – nesta etapa, serão apresentadas as formas de desenvolver ações para consolidar a marca do escritório.

ü Seminário 5 - carga horária: 3 horas

Conteúdo:

o   Ferramentas para captação de cliente – este módulo apresenta as três ferramentas de captação de clientes, que podem ser utilizadas em sintonia com o código de ética da OAB.

ü Seminário 6 - carga horária: 3 horas

Conteúdo:

o   Ferramentas para captação de cliente II – este módulo  apresenta outras ferramentas para captação de clientes.

ü Seminário 7 - carga horária: 3 horas

Conteúdo:

o   Técnicas de negociação e outras competências essenciais à advocacia – este módulo aborda técnicas de negociação de honorários e de acordos e as diversas competências essências à profissão do advogado, como: comunicação e persuasão, relacionamento interpessoal e inteligência emocional.

ü Seminário 8 - carga horária: 3 horas

Conteúdo:

o   Consultoria personalizada – neste módulo, cada participante receberá um atendimento individualizado, para contextualizar o treinamento à realidade de seu escritório.

Formato do treinamento:

O treinamento é ministrado em sala de videoconferência multiplataforma, com recursos de áudio, vídeo, exposição de slides e compartilhamento de documentos.

Os seminários são interativos e dinâmicos, possibilitando ao participante fazer perguntas e interagir ao vivo com o palestrante e com os demais participantes.

Após cada seminário, os participantes recebem, via e-mail, os slides e a gravação relativa aquele módulo, podendo re-assistir a gravação quantas vezes quiser, durante uma semana.

REALIZAÇÃO:

Performance Gestão e Treinamento Ltda.

Av. do Contorno, 9636 - sala 1408 – Bairro Barro Preto

Belo Horizonte – MG – Cep: 30110–936.

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES:

Por e-mail:  contato@performancegt.com.br

Por telefone: (31) 3643 – 4980 / (31) 8813 - 5871

INVESTIMENTO:

Aula inaugural: ................................................... participação gratuita

Módulos individuais:

Valor...................................R$ 130,00 (cento e trinta reais) por módulo de 3 horas.

Curso completo, composto de 8 módulos, com 24 horas de treinamento/consultoria:         

Valor ...................................R$ 1.040,00 (Hum mil e quarenta reais)

Contratação do curso completo, com desconto de 10%:

Valor .......................... ........R$ 936,00 (Novecentos e trinta e seis reais).

Instruções para inscrições, por e-mail:

1.   Preencha a ficha de inscrição, disponível no site.

a.   CLIQUE AQUI PARA FAZER A INSCRIÇÃO

2.   Escolha uma forma de pagamento: módulo individual ou curso completo.

3.   Solicite o boleto bancário para o pagamento, conforme a forma escolhida.

4.   Envie a confirmação o pagamento, via e-mail.

Após esses procedimentos, você receberá, via e-mail, a confirmação de sua inscrição e o material referente ao primeiro módulo.

Currículo resumido do Palestrante: O Consultor Ari Lima é um dos mais renomados especialistas em Marketing Jurídico da atualidade. Engenheiro civil, especialista em marketing jurídico e gestão de escritório, palestrante e Consultor de inúmeros escritórios de advocacia em todo o Brasil.

Ministra cursos para a Escola Superior de Advocacia de Minas Gerais ESA-OAB-MG/ Escola de Direito da PUC Minas.

Ministra treinamento e consultoria em todo o Brasil.

Colunista das Revistas VISÃO JURÍDICA, do Portal CONJUR - do jornal Estadão, e dos portais: ÂMBITO JURÍDICO, TRINOLEX, JUSVIGILANTIBUS, entre outros. Tem artigos publicados nos sites da OAB e de Tribunais de Justiça de diversos estados, no STJ, TJ-RO, TJ-CE, TJ-RN, OAB-Maranhão, OAB-Paraiba, OAB-RS, TACISP - Tribunal Arbitral de São Paulo, Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios.

Av. do Contorno, 9636, sala 1408 - Barro Preto

Belo Horizonte/MG

(31) 3643-4980 / (31) 8813-5871

Twitter: @performancegt 

www.arilima.com / www.performancegt.com.br